Términos de uso
Última actualización: 12 de agosto de 2026
Al usar FLEX (“nosotros”), aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Servicio
FLEX facilita pedidos de crecimiento en redes (seguidores, likes, views y servicios relacionados) a través de proveedores terceros. Los resultados pueden variar según la cuenta, la plataforma y factores externos.
2. Cuentas y uso permitido
Debes tener derecho a administrar el usuario o perfil que indiques. No uses FLEX para fraude, spam, acoso o actividades ilegales. Podemos rechazar o cancelar pedidos que infrinjan estas reglas.
3. Pedidos y pagos
Los precios se muestran en pesos dominicanos (RD$). El pago se procesa mediante Azul / PURPL. Un pedido se considera pagado cuando el procesador confirma la transacción. Los cargos no autorizados o fallidos no generan entrega.
4. Entrega
La entrega depende de la cola del proveedor y de datos correctos (usuario, links de publicaciones, etc.). Retrasos de la plataforma o del proveedor no siempre están bajo nuestro control.
5. Reembolsos
Si un pago se confirma y el servicio no puede iniciarse por un error nuestro, contacta soporte con tu número de pedido. No garantizamos reembolso por cambios de opinión, usuarios incorrectos o restricciones de la red social.
6. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, FLEX no responde por daños indirectos, pérdida de ingresos, suspensión de cuentas o cambios de algoritmo de Instagram, TikTok o YouTube.
7. Contacto
Para dudas sobre estos términos, escribe a soporte desde la página de tu pedido o el canal de WhatsApp indicado en FLEX.